Le 9 septembre 2025, un problème est survenu avec certains processus automatisés des systèmes de la SCÉ, entraînant l'envoi erroné de plusieurs courriels. Tous les courriels automatisés ont été suspendus jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Il s'est avéré qu'une modification apportée à une table de base de données a eu des répercussions sur les requêtes sous-jacentes pour la gestion des courriels automatiques. Les corrections nécessaires seront apportées dès que cela pourra être fait en toute sécurité. En attendant, nous suspendrons les processus automatisés concernés.
Nous comprenons à quel point ces situations peuvent être frustrantes et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous nous efforçons de rétablir la situation.