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Cet article présente et analyse les résultats d'une recherche documentaire visant à repérer des évaluations de l'impact de programmes gouvernementaux sur la création d'emplois. Les facteurs qui compliquent ce type d'analyse sont décrits. Les avantages et inconvénients de chaque méthode sont présentés. On conclut qu'aucune méthode n'est totalement suffisante en elle-même. Il est recommandé d'utiliser un ensemble d'enquêtes auprès des usagers, d'analyses de cas choisis par les usagers et, lorsqu'une analyse financiere est requise, d'analyses coûts/bénéfices. Les faiblesses de chaque méthode sont compensées par la présence de méthodes complémentaires.

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