Calculating Outcome Rates in Web Surveys

Les sondages en ligne sont de plus en plus utilisés comme méthodes d’évaluation. À notre connaissance, il n’existe pas de directives pour calculer les taux d’efficacité à partir des nouvelles méthodes de suivis. Dans une étude récente, jusqu’à cinq courriels de recrutement ont été envoyés en utilisant un service de marketing par courriel : une lettre d’information, une invitation avec un lien au sondage et trois rappels. Les messages retournés définitivement, ceux retournés temporairement et les courriels ouverts ont été suivis.

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