L'évaluation de programme consiste à établir la qualité d'un programme afin de générer un jugement qui doit être valide et crédible aux yeux des détenteurs d'enjeux. La présente recherche vise à mieux comprendre le terme « jugement crédible » et à cerner les conditions requises pour le générer. Des entrevues semi-dirigées ont été réalisées auprès de six évaluateurs chevronnés et clients.

Le concept d'intégration de perspectives multiples en prise de mesure est un fondement de l'évaluation des programmes de services sociaux, mais il pose également des défis importants en matière de faisabilité et d'interprétation des projets. Les méthodes de triangulation sont discutées, et une nouvelle approche est présentée.

Cet article s'intéresse à l'analyse de contribution, telle que conçue par John Mayne, d'un point de vue à la fois théorique et pratique. Malgré une attention croissante il semble que peu d'études appliquent l'analyse de contribution. Cet article présente le champ élargi de l'analyse de contribution en analysant les tenants théoriques et méthodologiques, ainsi que leur application dans le cadre de 2 travaux d'évaluation en cours.

Les projets communautaires comportent des interventions et des interactions multidimensionnelles dans des contextes imprévisibles. Les évaluations des processus peuvent permettre de découvrir des résultats variables d'un site à l'autre et les raisons pour lesquelles les résultats de certains projets n'atteignent pas les attentes. Les auteurs présentent une étude influencée par l'ethnographie des composantes interactives du projet pilote communautaire de prévention des chutes qui a été mise en oeuvre dans 4 communautés partout au Canada.

Les informations externes sont habituellement recueillies pour, et fournies aux, parties prenantes de l'évaluation sans prendre suffisamment en considération leurs besoins précis. Par conséquent, les ressources d'évaluation sont souvent utilisées d'une manière inefficace et l'impact du processus d'évaluation est diminué. Le processus External Information Search and Formatting (EISF) est une nouvelle approche qui cherche à éviter de telles situations.

Étant donné le climat actuel d'incertitude écque et de restriction budgétaire, les organismes offrant des services en santé mentale aux enfants et aux adolescents doivent s'acquitter de leur tâche avec des ressources limitées. Dans ce contexte, les prestataires de services subissent une pression additionnelle, celle d'exécuter des programmes fondés sur des données probantes et de démontrer leur efficacité.

Avec l'avènement de la gestion par résultats dans l'administration publique, la demande pour les indicateurs s'est accrue. Si cette notion d'indicateur est traditionnellement quantitative, il reste que depuis l'engouement pour la mixité des méthodes en évaluation, il s'est, par extension, développé des indicateurs dits qualitatifs. Qu'en est-il de la situation, étant donné la confusion qui règne concernant les usages, définitions, et utilisations des indicateurs qualitatifs?