CANADIAN EVALUATION SOCIETY LA SOCIÉTÉ CANADIENNE D'ÉVALUATION

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1999 Conference | Congrès de 1999

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TORONTO

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Dimanche | Sunday

Lundi | Monday

Mardi | Tuesday

Mercredi | Wednesday

CES TRAVEL SCHOLARSHIPS to the CES CONFERENCE 1999

BOURSES DE VOYAGE DE LA SCÉ pour assister au congrès de 1999, de la SCÉ


GUIDES DE PRÉSENTATION - GUIDES FOR PRESENTATION

 

Evaluation :
An Essential Contribution

May 16-19, 1999
Pre-Conference Workshops - May 16, 1999

Sheraton Centre - Toronto - Ontario

  1. Message from the Conference Chair
  2. Conference at a Glance
  3. Pre-Conference Workshops

L'évaluation :
Une contribution essentielle

Du 16 au 19 mai 1999
Ateliers précédant la conférence - 16 mai 1999

Centre Sheraton - Toronto - Ontario

  1. Message du président de la conférence
  2. Aperçu de la conférence
  3. Ateliers pré-conférence

Dear CES Members,

On behalf of the Conference Committee, I warmly invite you to attend CES Conference '99 in Toronto next May. The logo for the Conference, with the soaring CN Tower and the panorama of the downtown core, symbolizes both the vitality and multi-cultural character of Toronto and our aspirations as evaluators to build new futures for the 21st Century. At CES Conference '99, you will:

  • Hear exceptional Keynote Speakers
  • Learn new skills at pre-conference workshops
  • Participate in over 75 panel, paper, symposia, and poster sessions
  • Exchange views with leading evaluators and evaluation users
  • Network while enjoying the energy and verve of Toronto

We invite you to participate fully in the conference by submitting a Proposal for a Presentation. You will find instructions in this mailing.

Since pre-Conference Workshops (May 16, 1999) sell out quickly, this year we are offering an Early Bird Registration with priority for CES members. We encourage you to take advantage of the Early Bird Registration and reserve a place at the workshop of your choice.

CES Conference '99 offers a challenging and participatory program of leading-edge developments shaping the practice of evaluation in Canada. Located right in the heart of Toronto, the Sheraton Centre is convenient to a wide variety of restaurants, shopping, cultural and sporting events. We look forward to welcoming you to the 1999 Conference - come and enjoy the energy and excitement of Toronto!

Sincerely,

Arnold J. Love, Chair, CES Conference '99 

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Chers membres,

Au nom du Comité organisateur, je vous invite cordialement à assister à la Conférence '99 de la SCÉ qui se tiendra à Toronto en mai prochain. Arborant la silhouette effilée de la Tour du CN et un panorama du centre-ville, le logo de la conférence symbolise à la fois la vitalité et le caractère multiculturel de Toronto, ainsi que notre aspiration, en tant qu'évaluateurs, à jeter de nouveaux fondements pour le 21e siècle. Voici un bref aperçu de la Conférence '99 de la SCÉ :

  • Venez écouter des conférenciers hors-pair.
  • Acquérez de nouvelles compétences lors des ateliers qui précèderont la conférence.
  • Participez à plus de 75 tribunes, symposiums, sessions de documents de travail et d'affichage.
  • Échangez des idées avec des évaluateurs renommés et des utilisateurs de travaux d'évaluation.
  • Faites du réseautage tout en jouissant du dynamisme et de la vitalité de Toronto.

Nous vous invitons à participer pleinement à la conférence en soumettant une proposition de présentation. Des directives à ce sujet sont jointes à la présente.

Puisque les places disponibles pour les ateliers préliminaires (16 mai 1999) s'envolent rapidement, nous offrons, cette année, une inscription lève-tôt où la priorité est accordée aux membres de la SCÉ. Nous vous encourageons à profiter de cette inscription lève-tôt et à réserver une place pour l'atelier de votre choix.

La Conférence '99 de la SCÉ offre un programme stimulant et interactif, axé sur les faits nouveaux qui façonnent l'exercice de l'évaluation au Canada. Situé en plein coeur de la ville de Toronto, le Centre Sheraton est à proximité d'une grande variété de restaurants, de magasins et d'activités culturelles et sportives. Nous espérons que vous y serez. Venez profiter de l'énergie et de l'enthousiasme de Toronto!

Je vous prie d'agréer, chers membres, l'expression de mes sincères salutations.

Le président de la conférence,

Arnold J. Love, Conférence '99 de la SCÉ

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Conference at a Glance

Pre-Conference Workshops

Sunday, May 16, 1999

Pre-Conference Workshops taught by experts in the field offer in-depth instruction and a chance to learn new skills. Select from among more than a dozen full- and half-day workshops at the basic, intermediate and advanced levels. Spaces are limited - enroll early to ensure a place at these popular pre-Conference workshops.

CES Conference '99

Monday, May 17 to Wednesday, May 19, 1999

Learn how to benefit from the many new evaluation methods and applications at Canada's premier evaluation event. Each day, hear outstanding Keynote Speakers and get the pulse of trends shaping the future of evaluation in Canada. Keynote speakers for Conference '99 are:

  • Ricardo Millett, Director of Evaluation, W.K. Kellogg Foundation
  • Bob Morine, Vice-President, Public Sector, IBM Canada
  • Durhane Wong-Rieger, President, Canadian Hemophilia Society
  • Michael Scriven, President, American Evaluation Association

Participate in over 75 panel, paper, symposia, and poster sessions. Ample time for discussion, facilitated by a session moderator or commentator, will ensure that participants have the opportunity to engage interactively with presenters. Special conference rates for CES members.


Conference Networking Events

Exchange views with leading evaluators and evaluation users at Conference networking events. Special networking events feature an informal reception on Sunday, a gala Welcome Reception hosted by the Ontario Chapter on Monday evening, the CES Conference '99 Dinner on Tuesday - join your colleagues for an evening of delicious food, imaginative entertainment and sheer fun at one of Toronto's exceptional hot-spots - and capped by Wednesday's closing Conference Luncheon featuring surprise entertainment. Receptions, Conference Luncheon, and daily nutrition breaks are included in the Conference fee. The Conference '99 Dinner and Entertainment is a true value at only $45.

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Aperçu de la conférence

Ateliers préliminaires

le dimanche 16 mai 1999

Animés par des experts dans le domaine, les ateliers préliminaires permettent aux participants d'approfondir leurs connaissances et d'acquérir de nouvelles compétences. Choisissez parmi plus d'une douzaine d'ateliers d'une demi-journée ou d'une journée, de niveau débutant, intermédiaire et avancé. Les places sont limitées - inscrivez-vous tôt afin de ne pas rater ces ateliers populaires!

Conférence '99 de la SCÉ

du lundi 17 mai au mercredi 19 mai 1999

Apprenez comment mettre à profit les nombreuses nouvelles méthodes et applications en évaluation dans le cadre du principal événement dans le domaine de l'évaluation au Canada. Venez entendre, chaque jour, des conférenciers exceptionnels et découvrez les tendances qui façonnent l'avenir de l'évaluation au Canada. Les conférenciers des sessions plénières de la conférence de 1999 sont :

  • Ricardo Millett, directeur de l'évaluation, Fondation W.K. Kellogg
  • Bob Morine, vice-président, Secteur public, IBM Canada
  • Durhane Wong-Rieger, président, Société canadienne d'hémophilie
  • Michael Scriven, président, Association américaine d'évaluation

Participez à plus de 75 tribunes, symposiums, sessions de documents de travail et d'affichage. Des périodes de discussion dirigées par un animateur et un commentateur ont été prévues afin de permettre aux participants de s'entretenir avec les conférenciers. Les membres de la SCÉ bénéficieront de tarifs d'inscription spéciaux.

Activités de réseautage

Échangez des idées avec des évaluateurs renommés et des utilisateurs de travaux d'évaluation dans le cadre d'activités spéciales de réseautage. Ces dernières comprennent, entre autres, une réception informelle dimanche, une réception gala organisée par la Section de l'Ontario lundi soir et un dîner le mardi - joignez-vous à vos collègues pour une soirée où vous pourrez vous divertir et déguster des mets délicieux dans un des points les plus chauds de Toronto - et, enfin, le déjeuner de clôture de mercredi qui comprendra un spectacle surprise. Les réceptions, le déjeuner et les pauses-santé quotidiennes sont comprises dans les frais d'inscription de la conférence. Le dîner et les divertissements de la conférence de 1999 ne coûtent que 45 $ - une véritable aubaine!

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Pre-Conference Workshops
Sunday, May 16, 1999

Register early to avoid disappointment, since spaces are limited. You must register for the full Conference to attend a workshop. Registration will be assigned on a priority basis according to the date payment is received. Please indicate your first, second and third workshop choices in order of preference on the registration form.

Basic Level

1. Planning Evaluations One Step at a Time: A Practice-Based Overview of Evaluation Processes (Full-Day)

Gail Barrington, Barrington Research Group, Inc.

This workshop will help beginning evaluators conduct effective evaluations by outlining ways to develop a strong study design, implement successful field work, analyze and combine multiple sets of data, and prepare useful reports. The facilitator will present a clear structure for integrating evaluation activities and participants will have an opportunity to discuss practical issues, such as working with clients and communities. Participants will have the opportunity to work on their own evaluation designs and they should leave the session with a clear plan of action for their next evaluation study.


2. Casting the Net: Fishing for Evaluation Information on the Internet (Half-Day)

Nancy Porteous, Social Services Department, Region of Ottawa-Carleton

This workshop will provide a non-technical introduction to Internet tools and resources for evaluators, including essential Internet jargon, effective search techniques, techniques for retrieving high quality information, communicating effectively, and subscribing to special interest discussion groups and electronic publications. This workshop will feature a live Internet connection to demonstrate concepts, strategies and sites. Handouts will be provided.


3. Introduction to Qualitative Analysis in Evaluation (Half-Day)

Greg Mason, Prairie Research Associates, Ltd.

This workshop will offer a comprehensive overview of basic concepts, major approaches, and techniques of qualitative analysis; an overview of specific qualitative data collection techniques; practical guidelines for designing, implementing, and reporting qualitative analyses; comparative costs of each qualitative method; and tips for maximizing effectiveness with limited budgets.


4. Constructing Questionnaires (Half-Day)

David Northrup, Institute for Social Research, York University

This workshop will address the principles of basic questionnaire design, including common wording problems, avoiding bias in question wording, advantages of open and closed items, developing answer categories, question and response order, and the use of scales. Wherever possible, the facilitator will use questions and problems raised by participants.


5. Collecting Mail or Telephone Survey Data (Half-Day)

David Northrup, Institute for Social Research, York University

This workshop will concentrate on the practical aspects of designing and implementing mail and telephone surveys, including their comparative strengths and weaknesses, why people respond (or do not respond) to surveys, ways of increasing response rates, and methods for improving data quality. The facilitator will use questions and problems raised by participants in examples and exercises.


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Ateliers pré-conférence
Le dimanche 16 mai 1999

Les places étant limitées, inscrivez-vous tôt pour éviter d'être déçu. Vous devez vous inscrire à toute la conférence pour assister à un atelier. Les places seront assignées selon l'ordre de la date de réception du paiement. Veuillez indiquer, par ordre de préférence, vos premier, deuxième et troisième choix d'atelier sur le formulaire d'inscription.


Niveau débutant

1. Planifier les évaluations une étape à la fois : un aperçu du processus d'évaluation axé sur la pratique (journée entière)

Gail Barrington, Barrington Research Group, Inc.

Cet atelier aidera les évaluateurs débutants à effectuer des évaluations efficaces en leur montrant comment concevoir un plan d'étude solide, mettre en oeuvre des travaux sur le terrain qui soient fructueux, analyser et combiner plusieurs ensembles de données et préparer des rapports utiles. L'animateur présentera une structure claire pour intégrer les activités d'évaluation et les participants auront l'occasion de discuter de questions pratiques telles que collaborer avec les clients et les communautés. Les participants pourront travailler à la conception de leurs propres évaluations et devraient quitter la session avec un plan d'action clair pour leur prochaine étude d'évaluation.

2. Lancer le filet : comment chercher des renseignements sur l'évaluation sur Internet (demi-journée)

Nancy Porteous, Services sociaux, Région d'Ottawa-Carleton

Cet atelier offre une introduction non technique aux outils et ressources sur Internet en matière d'évaluation; on y abordera, entre autres, le jargon Internet de base, les techniques de recherche efficaces, les techniques pour extraire des données de haute qualité, les méthodes de communication efficaces et l'abonnement à des groupes de discussion spéciaux et à des publications électroniques. On établira, durant l'atelier, une connexion directe à l'Internet afin de démontrer certains concepts et stratégies et de visiter certains sites. Une documentation sera distribuée aux participants.

3. Introduction à l'analyse qualitative en évaluation (demi-journée)

Greg Mason, Prairie Research Associates Ltd.

Cet atelier offrira un aperçu détaillé des concepts de base et des principales approches et techniques d'analyse qualitative; un aperçu de techniques spécifiques de collecte de données qualitatives; des lignes directrices pratiques pour la conception, la mise en oeuvre et la préparation de rapports d'analyse qualitative; une comparaison des coûts associés à chaque méthode qualitative; ainsi que des conseils pour optimiser des budgets restreints.

4. Élaboration de questionnaires (demi-journée)

David Northrup, Institute for Social Research, Université York

On abordera, au cours de cet atelier, les principes de base qui régissent la préparation de questionnaires, y compris les problèmes de formulation courants, l'évitement de biaisages dans la formulation, les avantages des questions ouvertes et fermées, les catégories de réponses, l'ordre des questions et des réponses et l'utilisation d'échelles. Là où c'est possible, l'animateur utilisera des questions et des problèmes soulevés par les participants.

5. Recueillir des données d'enquête par la poste ou par téléphone (demi-journée)

David Northrup, Institute for Social Research, Université York

Cet atelier portera principalement sur les aspects pratiques de la conception et de la mise en oeuvre d'enquêtes effectuées par la poste ou par téléphone, y compris leurs avantages et leurs inconvénients, les motifs qui poussent les répondants visés à participer aux enquêtes (ou à ne pas le faire), les façons d'augmenter les taux de participation et les méthodes pour améliorer la qualité des données recueillies. L'animateur utilisera, dans les exemples et les exercices, des questions et des problèmes soulevés par les participants.

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Intermediate Level

6. Inclusive Evaluation with Diverse Groups (Full-Day)

Donna Mertens, Gallaudet University

This workshop will address the issues and challenges associated with the inclusion of persons traditionally marginalized in evaluation activities. Drawing on her own work and the writings of feminists, racial/ethnic minorities, and persons with disabilities and their advocates, the facilitator will provide strategies for illuminating complex issues such as discrimination, oppression and differential power relationships within the evaluation process. The facilitator will lead participants through a series of practical exercises providing skill and knowledge to extend the inclusiveness of the evaluation process.



7. Guidelines for Participatory Evaluation and Research (Full-Day)

C. James Frankish, Institute of Health Promotion Research, University of British Columbia

This workshop will provide a thorough exploration of guidelines for doing participatory research, illustrated by work in the field of health promotion. The guidelines identify core issues in attempting to plan and implement a participatory research project. Case studies and examples from a recently published community workbook will be used to further highlight the key practical, methodological and ethical issues. Participants will have the opportunity to apply the guidelines to their own circumstances.

8. Outcomes Measurement for Nonprofit Organizations (Full-Day)

Martha Taylor Greenway, United Way of Atlanta Georgia

This workshop will discuss the fundamentals of outcomes measurement for nonprofits, building the capacity of nonprofits to measure outcomes, steps for successfully implementing an outcomes measurement system, and the lessons learned from those implementing outcome measurement with community-based nonprofits. This workshop will be interactive and include exercises and materials which can be used to train local community-based nonprofits.

9. Implementing the Balanced Scorecard to Maximize Operational Performance (Full-Day)

David Little and Jeff Harris, Business Transformation Group, KPMG

This interactive workshop will emphasize the practical components of building a Balanced Scorecard. Through a real-time exercise, break-out sessions and discussions, participants will learn how to apply the key steps, avoid potential pitfalls, and implement the Balanced Scorecard in their own organizations.


10. Making the Most of our Connections: Evaluators' Guide to Online Data Collection (Half-Day)

Nancy Porteous, Social Services Department, Region of Ottawa-Carleton

This workshop will provide an interactive overview of methods for collecting primary and secondary data on-line, including techniques and tips for conducting cyber-interviews, surveys, panels, and focus groups. The facilitator will also discuss methods for accurately measuring the effectiveness of Web pages and other electronic communication channels.

Advanced Level

11. Using Mixed-Methods Designs in Evaluation (Full-Day)

Jennifer Greene, Department of Policy Analysis and Management, Cornell University

Mixed-methods designs combine quantitative, qualitative and case study approaches. Through lectures and hands-on practical activities, this advanced workshop will discuss mixed-method approaches, including conceptual challenges, purposes, design and analysis strategies, quality criteria, and context issues - when are mixed-methods approaches essential, desirable, or not necessary? Bring your own evaluation problems for analysis and discussion.


12. Cluster and Multi-Site Evaluations (Full-Day)

Ricardo Millett and Mark Lelle, W.K. Kellogg Foundation

By assigning programs in multiple sites to "cluster groups" based on program similarities and common outcomes, this collaborative approach to evaluation allows all players-programs, funders, and external evaluators-to participate fully in the evaluation process. Pioneered by the Kellogg Foundation, this workshop will present a leading-edge tool for leveraging scarce resources by learning what happened to a group of programs and why it happened. This workshop will be of special benefit to government and nonprofit funders and policy-makers who are familiar with evaluation methods.


13. Qualitative Data Analysis (Half-Day)

Greg Mason, Prairie Research Associates, Ltd.

This workshop will review the latest methods for crafting credible reports based on qualitative data, including structuring data collection, coding procedures to classify responses, computerized approaches to data analysis using relational databases and qualitative analysis programs, and methods for enhancing the reliability of qualitative data. This advanced workshop assumes a working knowledge of qualitative methods.

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Niveau intermédiaire

6. Évaluations englobant des groupes diversifiés (journée entière)

Donna Mertens, Université Gallaudet

Cet atelier abordera les questions et les défis associés à l'intégration de personnes normalement laissées en dehors des activités d'évaluation. En puisant dans ses propres travaux et dans les ouvrages de féministes, de minorités raciales et ethniques et de personnes souffrant d'une invalidité et de leurs intervenants, l'animateur fournira des stratégies qui permettront de mettre en lumière des questions complexes telles que la discrimination, l'oppression et les relations de pouvoir différentiel dans le processus d'évaluation. L'animateur guidera les participants à travers une série d'exercices pratiques visant à leur fournir les compétences et les connaissances dont ils ont besoin pour élargir la portée du processus d'évaluation.

7. Lignes directrices pour effectuer des évaluations et des recherches concertées (journée entière)

C. James Frankish, Institute of Health Promotion Research, Université de la Colombie-Britannique

Grâce à des exemples tirés du domaine de la promotion de la santé, on explorera, dans cet atelier, les lignes directrices à respecter quand on effectue des travaux de recherche en collaboration. Les lignes directrices identifient les principales questions dont on doit tenir compte dans la planification et la mise en oeuvre d'un projet de recherche concerté. On utilisera des études de cas et des exemples tirés d'un cahier de travail communautaire publié récemment pour mettre en lumière des questions clés d'ordre pratique, méthodologique et déontologique. Les participants auront l'occasion d'appliquer les lignes directrices à leurs propres situations.

8. Mesure des résultats pour les organismes sans but lucratif (journée entière)

Martha Taylor Greenway, United Way of Atlanta Georgia

Au cours de cet atelier, on discutera des principes fondamentaux qui sous-tendent la mesure des résultats pour les organismes sans but lucratif, l'augmentation de la capacité de ces derniers à mesurer les résultats, les étapes qui entrent dans la mise en oeuvre d'un système de mesure des résultats efficace, ainsi que les leçons apprises de ceux qui sont responsables de l'implantation de ces systèmes au sein des organismes sans but lucratif ancrés dans la communauté. Il s'agira d'un atelier interactif comprenant des exercices et du matériel qui peuvent être utilisés pour former le personnel de ces organismes.

9. Mise en oeuvre d'un bilan équilibré afin de maximiser le rendement des activités (journée entière)

David Little et Jeff Harris, Business Transformation Group, KPMG

Cet atelier interactif mettra l'accent sur les composantes pratiques de la mise en oeuvre d'un bilan équilibré. Grâce à un exercice en temps réel, des sessions simultanées et des discussions, les participants apprendront comment appliquer les étapes-clés, éviter les pièges potentiels et mettre en oeuvre un bilan équilibré au sein de leur propre organisation.

10. Tirer le maximum de nos connexions : guide de collecte de données en direct à l'intention de l'évaluateur (demi-journée)

Nancy Porteous, Services sociaux, Région d'Ottawa-Carleton

Cet atelier interactif donnera un aperçu des méthodes utilisées pour recueillir des données primaires et secondaires en direct, y compris des techniques et des conseils pour organiser des entrevues, des enquêtes, des tribunes et des groupes de discussion en direct. L'animateur discutera également des méthodes pour mesurer l'efficacité des pages web et autres moyens de communication électroniques.

Niveau avancé

11. Utilisation de méthodes mixtes dans la conception d'évaluations (journée entière)

Jennifer Greene, Département de l'analyse des politiques et de la gestion, Université Cornell

Les conceptions à méthodes mixtes combinent des approches quantitatives, qualitatives et des études de cas. Par le biais d'exposés et d'activités pratiques interactives, on discutera des approches à méthodes mixtes, y compris les défis d'ordre conceptuel, les objectifs, les stratégies concernant la conception et l'analyse, les critères de qualité et les questions liées au contexte - quand les approches à méthodes mixtes sont-elles essentielles, souhaitables ou facultatives? Amenez vos propres problèmes d'évaluation pour fins d'analyse et de discussion.

12. Évaluations typologiques et cell entière)

Ricardo Millett et Mark Lelle, Fondation W.K. Kellogg

En assignant des programmes répartis sur plusieurs emplacements à des groupes pluricellulaires d'après les similitudes des programmes et les résultats communs, cette approche concertée à l'évaluation permet à tous les joueurs - programmes, investisseurs et évaluateurs externes - à participer pleinement au processus d'évaluation. Élaboré à l'origine par la Fondation Kellogg, cet atelier présentera, par le biais de l'exemple d'un groupe de programmes, un outil d'avant-garde pour maximiser des ressources limitées. Cet atelier intéressera particulièrement le gouvernement et les investisseurs et décideurs des organismes sans but lucratif qui sont familiers avec les méthodes d'évaluation.

13. Analyse de données qualitatives (demi-journée)

Greg Mason, Prairie Research Associates Ltd.

Au cours de cet atelier, on passera en revue les dernières méthodes pour élaborer des rapports crédibles fondés sur des données qualitatives, y compris la structure de la collecte de données, les procédures de codage pour classer les réponses, les approches automatisées à l'analyse de données à l'aide de bases de données relationnelles et de programmes d'analyse qualitative, ainsi que des méthodes pour rehausser la fiabilité des données qualitatives. On présumera que les participants à cet atelier avancé possèdent une connaissance fonctionnelle des méthodes qualitatives.

Nous regrettons que les ateliers de la pré-conférence ne se donneront qu'en anglais et qu'il n'y aura pas de traduction simultanée.

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